望京花家西里天客隆門口的望京小腰嚴重擾民
望京花家西里天客隆門口的望京小腰嚴重擾民,晚上吵吵嚷嚷，煙熏火燎一直飄到居民樓里去，高層都受影響。去取締只是有關部門做做樣子，為什么不能從源頭治理，找出租方呢？烤串的房間有明火，這不是安全隱患？店面是餐飲用房嗎？別再這么做做樣子不作為了。
提問時間：14-07-01 17:30 提問者：瑩楓官方回復 [14-07-10 16:27]
您好，針對您所反映的問題，該轄區所屬 望京執法隊辦理回復如下： 來件收悉，針對舉報反映問題，我執法隊已于2014年7月4日協同公安到現場查處，暫扣其烤爐2個，桌椅40余套，木炭20公斤，各類肉串300余串。2014年7月5日、6日，隊員也到現場巡視，未發現燒烤行為。 感謝您對朝陽城管事業的理解和支持。謝謝！
網友回答 楚留香 說：
嚴重支持，屢次曝光屢次沒有得到響應！
回復時間：2014-07-02網友回答 dingdangmao1979 說：
嚴重支持，屢次曝光屢次沒有得到響應！
回復時間：2014-07-02網友回答 dingdangmao1979 說：
我已經反映了，也回復了還是沒改變。倒是越來越厲害了。
回復時間：2014-07-02網友回答 dingdangmao1979 說：
官方回復 [14-06-23 10:05] 您好，針對您所反映的問題，該轄區所屬 望京執法隊辦理回復如下： 來件反映的燒烤點，原為露天經營。2014年6月16日執法隊到現場規范，經執法隊多次查抄取締，已規范到店內燒烤，并安裝了環保無煙設施。針對食客聚集問題，一是受微博、微信、媒體等媒介影響，食客們聞風而至。現城管部門一方面約談經營者，要求其減少經營規模，做好食客工作，清理周邊衛生，減少對周邊群眾的影響。另一方面，執法隊將該處作為夜間重點管控點位。但食客眾多，對城管的規范勸阻行為不理解，多次發生口角以至沖突，執法隊為了和諧執法，避免沖突，堅持多盯守，以勸阻為主，引導食客遠離小區通道。下一步，執法隊將協調公安、綜治、工商等部門進行綜合整治。隊員2014年6月18日回復舉報人，電話未接通。 感謝您對朝陽城管事業的理解和支持。謝謝！
回復時間：2014-07-02網友回答 quincysong 說：
城管他爹不住這邊，肯定是沒人管了！
回復時間：2014-07-02網友回答 ashin5day 說：
之前電視還做宣傳 說規范到店內燒烤呢。。。真神奇了
回復時間：2014-07-03網友回答 dingdangmao1979 說：
媽的，昨天晚上邊上的京鵬串吧，3點多有幾個女的，又吃又喝，大聲說話。我實現是睡不著了，真想成為黑社會。可以去罵她們一下，執法的都他媽執哪去了，真是他爹不住這就沒人管了。
回復時間：2014-07-04網友回答 qudiwjxy 說：
您好： 我家住在北京市朝陽區望京西路50號鹿港嘉苑小區。在距離我家100米處有一個名叫九朝會的會所，在會所東側有一個無照經營的露天燒烤攤，人稱望京小腰，名氣很大，規模不小，營業時間長，一般晚20點至次日凌晨4點左右。（百度上輸入“望京小腰”即可查到相關信息）所以由此產生的空氣污染可想而知，作為附近居民，晚上一開窗就能聞見一股股由于燒烤所產生的味道。 出于一個公民的正義感和為自己的生存環境遭到污染而感到憤怒，我于2014年4月末向北京城管熱線96310反應情況并進行舉報，在連續反應了一周的情況下，上述露天燒烤攤于2014年5月5日被北京城管望京執法隊取締。但僅僅過了十天時間，該燒烤攤又起死回生，并在原違法經營地點違法搭建了一組彩鋼板結構的棚子用于燒烤，該棚子長約10米，寬2米，白天4個卷簾門緊鎖，一到晚上8點，卷簾門如期打開并開始燒烤。雖在每個烤爐上方的房頂都能見到一個排煙口，但煙道內并無有效凈化措施，燒烤冒出的濃煙依舊飄向空中，嚴重污染著我們生存的環境。我于他再次開業后又致電96310進行舉報，可得到的結果是告訴我他們有排煙凈化設施，并且此設施是經環保局認證的，但當我提出安了凈化措施為什么還有那么大煙時，城管隊工作人員又說：“他那個設施根本不頂用，又不是什么物理的，化學的凈化，安個煙囪能有啥用”。我又問：“那為何不管時”，工作人員答復說：“我只是個接電話的，并不去現場執法。（上述對話我有相關音頻資料并于節目中播出）。于是我于次日找到了北京電視臺《特別關注》欄目反映上述情況，該欄目記者與我于6月2日晚對現場情況進行了暗拍，并在 2014年6月4日中午在節目中播出了我反映的問題。標題是：“燒烤攤排煙裝置不合格，城管查處”。在節目播出當日至2014年6月10日期間，該燒烤攤第二次停業。我們的生存環境稍微有所緩解，起碼晚上敢開窗戶了。 好景不長，該無照攤販于2014年6月11日又開始正常營業了，而且依舊向本已天天中度或重度污染的空氣中排放著大量燒烤所產生的濃煙，給我們的生存環境帶來極大污染。我于6月11日至今幾乎每天給96310（城管熱線）12345（政府熱線）87710567（朝陽城管執法監察局）64732962（朝陽城管執法監察局望京分隊）致電舉報并反映情況，可得到的答復卻令我失望透頂，與以上幾個部門的通話我均有音頻資料，其中望京城管隊對于我的舉報已不再回復，每天都是我致電96310查詢頭一天的舉報結果，他們的答復均為：“未發現露天燒烤行為”。簡單的說，96310只負責傳話，只要我舉報，他們就會給屬地城管隊派任務，至于他們有沒有去執法，怎么執的法，有沒有解決問題，他們不負責。12345也是個傳話機構，作用和96310等同，87710567也是如此，而且還和96310互相推諉。在此期間我還給96315（工商執法）和12331（食品藥品監督）12369（環境污染舉報），也反映過此問題，得到的回復是此問題歸城管管轄。萬般無奈下，又撥打了96105（朝陽區政府熱線）3次，問題也沒有解決。關鍵是城管不管，我就不明白了，為什么政府下大決心要整治的露天燒烤問題就解決不了呢？是不是城管部門反倒成了違法攤販的保護傘？這么多部門，這么多工作人員，為什么對于一個存在多種違法行為的燒烤攤就不能徹底取締呢？！作為一個只有中專文化水平的公民，我都知道他涉及違反1工商管理法-無營業執照從事經營活動。2食品衛生法-無食品衛生許可證經營食品類產品。3大氣污染防治法—經營活動對空氣造成污染。他們難道不知道嗎？還有私搭亂建用于燒烤的棚子應當屬于違章建筑，在室外進行經營（吃串的都在室外）應當屬于違法經營。另外《北京市消夏露天餐飲經營管理暫行辦法》、《北京大氣污染防治條例》都可以認定他們的行為屬于違法行為。現在我國不是沒法可依，是有法可依。可這么多部門誰又做到了有法必依，執法部門誰又做到了執法必嚴，違法必究？通過上述遭遇，我感覺這么多的法律條文在這些部門都變成了一紙空文，這么一個燒烤攤就反映了如此多的問題。我想問空氣何時才能不再充滿霧霾？食品何時才能放心食用？ 我懇求市政府立即敦促并監督有關部門和執法部門對此無照攤販進行徹底取締，還百姓一口不充斥著孜然、辣椒和炭火味的空氣。真正做到執法必嚴，違法必究。并對朝陽城管執法監察局望京分隊不作為情況予以查處，對相關負責人為何不作為情況予以調查。
回復時間：2014-07-05網友回答 qudiwjxy 說：
以上是我的遭遇，和大家一樣，因為城管收了錢。我打算一直追究下去
回復時間：2014-07-05網友回答 dingdangmao1979 說：
qudiwjxy 支持你，最近鹿港這邊也停了，看了不是管不了是不想管或有好處了。這幫王八蛋
回復時間：2014-07-07網友回答 dy33 說：
qudiwjxy 支持你，7月7日晚上天客隆超市門口終于沒有燒烤了，看來不是管不了，是想不想管的問題。
回復時間：2014-07-08網友回答 dingdangmao1979 說：
天客隆超市門口終于沒有燒烤了，看來不是管不了，是想不想管的問題。不知道是不是最近風聲緊還是怎么的。希望不會死灰復燃。
回復時間：2014-07-09網友回答 qudiwjxy 說：
哈哈，暫時都取締了，這事始末我都有錄音資料，一開始誰都不管，后來不得不管，誰都來搶功。一開始媒體都不愿報道，現在都搶著報了，不管怎樣，取得了階段性勝利。如果死灰復燃我還會堅持不懈的。
回復時間：2014-07-11網友回答 dingdangmao1979 說：
京鵬串吧，又開始了，吵死人了。
回復時間：2014-07-16網友回答 qudiwjxy 說：
之前取締望京小腰和天客隆就是我就舉報的，6月4日的特別關注我也露面了。上面的回復里有我舉報小腰的全過程，不是不能管，是吃了錢了，要想取締唯有堅持不懈和不屈不撓，12345和96105這兩個天天打，不取締就打，十天不管就打二十天，望京小腰我打了整整2個月。京鵬和邊上的眼鏡根據我的經驗，最好多些人一起打，上次一直感覺孤軍奮戰。多在網上號召一下附近居民，共同努力，取締丫挺的。
回復時間：2014-07-22網友回答 juejue 說：
北京市朝陽區望京南湖南路西側、金隅麗港城北側、知語城東側、花家地西里三區北側，原南湖市場（已拆遷），現在是建筑工地，徹夜施工不停止，周邊數百戶人家收到極其嚴重的夜間噪音騷擾。周邊群眾撥打城管熱線數百次，投訴數百次無效，請求調查望京城管的問題，望京城管是否存在不作為情況。望京城管在接到舉報后是否來到過工地實地查看，是否制止工地的夜間施工行為，是否存在包庇工地夜間施工現象，是否對工地夜間施工進行處罰，請求調查。
回復時間：2015-10-13